Privacyverklaring

Laatst gewijzigd: 11 september 2026

Kooijmans Quality Tools gaat zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dat doen, met wie wij ze delen, hoe lang wij ze bewaren en welke rechten u heeft.

Inhoudsopgave

1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?
2. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?
3. Van wie verwerken wij gegevens?
4. Hoe verkrijgen wij uw gegevens?
5. Welke gegevens verwerken wij?
6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?
7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
8. Met wie delen wij uw gegevens?
9. Waar verwerken wij uw gegevens?
10. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
11. Welke rechten heeft u?
12. Hoe dient u een verzoek of klacht in?
13. Welke cookies gebruiken wij?
14. Nieuwsbrief
15. Links naar andere websites
16. Minderjarigen
17. Wijzigingen en vragen

1. Wanneer is deze privacyverklaring van toepassing?

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle persoonsgegevens die Kooijmans Quality Tools verwerkt, waaronder gegevens die wij verkrijgen via onze website www.kooijmans.com.

Persoonsgegevens zijn alle gegevens die direct of indirect tot u als persoon herleidbaar zijn, zoals uw naam, telefoonnummer, IP-adres of klantnummer. Wij verwerken uw gegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Uitvoeringswet Algemene verordening gegevensbescherming (UAVG). Meer informatie over persoonsgegevens vindt u op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens: www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

2. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

Kooijmans Quality Tools is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Kooijmans Quality Tools
Duinweg 11
5482 VR Schijndel
KvK-nummer: 16042253
E-mail: info@kooijmans.com

Kooijmans Quality Tools is een handelsnaam van A.H. Kooijmans en Zonen B.V.

3. Van wie verwerken wij gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens van:

• klanten, zowel consumenten als zakelijke klanten;
• bezoekers van onze website;
• contactpersonen van dealers, leveranciers en andere zakelijke relaties;
• abonnees van onze nieuwsbrief;
• personen die op een andere manier contact met ons opnemen.

4. Hoe verkrijgen wij uw gegevens?

Van uzelf, bijvoorbeeld wanneer u:

• onze website bezoekt;
• een account aanmaakt of een bestelling plaatst;
• een formulier op onze website invult;
• per e-mail, telefonisch of op een andere manier contact met ons opneemt;
• zich aanmeldt voor onze nieuwsbrief.

Via anderen, namelijk:

• via een van onze dealers, als u de dealer toestemming heeft gegeven uw gegevens met ons te delen, bijvoorbeeld voor de afhandeling van een bestelling of vraag;
• via uw werkgever, als u contactpersoon bent van een zakelijke relatie van ons.

In die gevallen ontvangen wij uw contactgegevens en, voor zover van toepassing, uw bedrijfs- en ordergegevens (zie hoofdstuk 5).

5. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw contact met ons verwerken wij de volgende gegevens:

• Contactgegevens: naam, woon- of bedrijfsadres, afleveradres, e-mailadres en telefoonnummer.
• Bedrijfsgegevens: bedrijfsnaam, KvK-nummer en btw-nummer.
• Financiële gegevens: bankgegevens en factuur- en betaalgegevens.
• Klant- en ordergegevens: klantnummer, bestelgeschiedenis en correspondentie met ons.
• Accountgegevens: de inloggegevens van uw account.
• Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaatgegevens en uw surfgedrag op onze website.

Wij verwerken geen bijzondere persoonsgegevens, zoals gegevens over gezondheid, religie of etnische afkomst.

6. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen als wij daarvoor een wettelijke grondslag hebben. In de tabel hieronder ziet u voor welke doelen wij uw gegevens gebruiken, op welke grondslag en, waar van toepassing, welk gerechtvaardigd belang wij daarbij hebben.

Bent u contactpersoon van een zakelijke klant, dan sluiten wij de overeenkomst met uw organisatie en verwerken wij uw gegevens op basis van ons gerechtvaardigd belang bij het uitvoeren van die overeenkomst.

Wanneer wij ons baseren op ons gerechtvaardigd belang, wegen wij dat belang af tegen uw privacybelang. U kunt tegen deze verwerkingen bezwaar maken (zie hoofdstuk 11).

Willen wij uw gegevens gebruiken voor een ander doel dan waarvoor wij ze hebben verkregen, dan informeren wij u daar vooraf over.

Bent u verplicht uw gegevens te verstrekken? U bent niet wettelijk verplicht uw gegevens aan ons te verstrekken. Voor het uitvoeren van een bestelling of het beantwoorden van een vraag hebben wij bepaalde gegevens wel nodig. Zonder die gegevens kunnen wij u niet of niet volledig van dienst zijn.

Geautomatiseerde besluitvorming Wij nemen geen besluiten die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor u hebben of u anderszins in aanmerkelijke mate treffen. De gepersonaliseerde aanbevelingen op onze website hebben dergelijke gevolgen niet.

7. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor wij ze verwerken, of zolang wij wettelijk verplicht zijn ze te bewaren.

Na afloop van de bewaartermijn verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens. Geanonimiseerde gegevens zijn niet meer tot u herleidbaar en kunnen wij gebruiken voor statistische doeleinden. Als dat nodig is voor de afhandeling van een lopende klacht of juridische procedure, bewaren wij de betreffende gegevens tot die is afgerond.

8. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen uw gegevens alleen met anderen als dat nodig is voor de doelen in hoofdstuk 6, of als wij daartoe wettelijk verplicht zijn. Het gaat om de volgende categorieën ontvangers:

• dealers, voor zover nodig voor de afhandeling van uw bestelling of vraag;
• transporteurs en bezorgdiensten, voor de levering van bestellingen;
• betaaldienstverleners, voor de afhandeling van betalingen;
• IT-dienstverleners, voor hosting, onderhoud en ondersteuning van onze website en informatiesystemen;
• de dienstverlener die onze nieuwsbrief verstuurt;
• onze accountant en adviseurs, voor zover nodig;
• overheidsinstanties, zoals de Belastingdienst, als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Met partijen die uw gegevens in onze opdracht verwerken, zoals IT-dienstverleners en de verzender van onze nieuwsbrief, sluiten wij een verwerkersovereenkomst. Daarin leggen wij vast dat zij uw gegevens passend beveiligen en ze alleen gebruiken voor de opdracht die wij hen geven.

Andere ontvangers, zoals dealers, transporteurs, betaaldienstverleners, onze accountant en overheidsinstanties, kunnen zelf verantwoordelijk zijn voor de verwerking van uw gegevens. Op die verwerking is hun eigen privacyverklaring van toepassing.

9. Waar verwerken wij uw gegevens?

Wij verwerken uw gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Als een dienstverlener uw gegevens in uitzonderlijke gevallen buiten de EER verwerkt, doen wij dat alleen als er passende waarborgen zijn, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen. U kunt bij ons informatie over deze waarborgen of een kopie daarvan opvragen.

10. Hoe beveiligen wij uw gegevens?

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Alleen medewerkers en dienstverleners die uw gegevens nodig hebben voor hun werk, hebben toegang tot die gegevens.

Als er onverhoopt toch een datalek plaatsvindt, melden wij dat waar nodig bij de Autoriteit Persoonsgegevens en informeren wij u als het lek een hoog risico voor u oplevert. Heeft u vragen over onze beveiliging, of heeft u aanwijzingen dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of worden misbruikt? Neem dan contact met ons op.

11. Welke rechten heeft u?

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens.

Recht op inzage

U kunt ons vragen welke gegevens wij van u verwerken en u kunt een kopie van die gegevens opvragen.

Recht op rectificatie

U kunt ons vragen uw gegevens te corrigeren of aan te vullen als deze onjuist of onvolledig zijn.

Recht op verwijdering

U kunt ons vragen uw gegevens te verwijderen, bijvoorbeeld als wij ze niet meer nodig hebben, als u uw toestemming intrekt of als u met succes bezwaar heeft gemaakt. Wij kunnen gegevens niet verwijderen die wij wettelijk moeten bewaren, zoals gegevens die onder de fiscale bewaarplicht vallen, of die wij nodig hebben voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Recht op beperking

U kunt ons in bepaalde gevallen vragen het gebruik van uw gegevens te beperken, bijvoorbeeld zolang wij een verzoek tot correctie of een bezwaar van u beoordelen. Wij mogen uw gegevens dan in principe alleen nog bewaren.

Recht op dataportabiliteit

U kunt ons vragen de gegevens die u zelf aan ons heeft verstrekt en die wij op basis van uw toestemming of een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm aan u of aan een andere organisatie te verstrekken.

Recht van bezwaar

U kunt op grond van uw specifieke situatie altijd bezwaar maken tegen verwerkingen die wij baseren op ons gerechtvaardigd belang. Wij stoppen dan met de verwerking, tenzij wij dwingende gerechtvaardigde gronden hebben die zwaarder wegen dan uw belangen, of de gegevens nodig hebben voor het vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen.

Tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing, zoals onze nieuwsbrief, kunt u altijd bezwaar maken. Wij stoppen dan direct met die verwerking.

Recht om toestemming in te trekken

Heeft u ons toestemming gegeven voor een verwerking, dan kunt u die toestemming op elk moment intrekken. Voor cookies en gepersonaliseerde aanbevelingen doet u dat via de cookie-instellingen op onze website, voor de nieuwsbrief via de afmeldlink en in overige gevallen via info@kooijmans.com. Het intrekken van uw toestemming heeft geen gevolgen voor de verwerking die al heeft plaatsgevonden voordat u uw toestemming introk.

Recht om een klacht in te dienen

U kunt een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als u vindt dat wij niet goed met uw gegevens omgaan. Hoe u dat doet, leest u op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl. Wij stellen het op prijs als u eerst contact met ons opneemt, zodat wij samen naar een oplossing kunnen zoeken.

12. Hoe dient u een verzoek of klacht in?

Stuur uw verzoek of klacht naar info@kooijmans.com.

Wij reageren zo snel mogelijk en uiterlijk binnen één maand na ontvangst. Als uw verzoek complex is of als wij veel verzoeken ontvangen, kunnen wij deze termijn met maximaal twee maanden verlengen. In dat geval laten wij u dat binnen één maand na ontvangst weten, met de reden van de verlenging.

Aan het indienen van een verzoek zijn geen kosten verbonden. Is een verzoek kennelijk ongegrond of buitensporig, bijvoorbeeld omdat het herhaaldelijk wordt ingediend, dan kunnen wij een redelijke vergoeding vragen of het verzoek weigeren. Wij laten u dan weten waarom.

Om te voorkomen dat wij gegevens aan de verkeerde persoon verstrekken, kunnen wij u vragen aanvullende gegevens te verstrekken als dat nodig is om vast te stellen dat het verzoek van u afkomstig is.

Corrigeren, verwijderen of beperken wij uw gegevens op uw verzoek, dan informeren wij ook de ontvangers aan wie wij uw gegevens hebben verstrekt, tenzij dat onmogelijk is of onevenredig veel inspanning vergt. Op uw verzoek laten wij u weten wie deze ontvangers zijn.

13. Welke cookies gebruiken wij?

Op onze website gebruiken wij cookies. Niet-noodzakelijke cookies plaatsen wij alleen met uw toestemming. U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de cookie-instellingen op onze website. Meer informatie over de cookies die wij gebruiken, vindt u in ons cookiebeleid: https://www.kooijmans.com/cookie-policy

14. Nieuwsbrief

U kunt zich via onze website aanmelden voor onze nieuwsbrief. Hiervoor vragen wij uw e-mailadres. Wij versturen de nieuwsbrief op basis van uw toestemming.

Bent u klant bij ons, dan kunnen wij u ook zonder aanmelding per e-mail informatie sturen over onze eigen producten die vergelijkbaar zijn met wat u eerder bij ons heeft gekocht. Dat doen wij alleen als u daartegen bij het verstrekken van uw e-mailadres geen bezwaar heeft gemaakt.

U kunt zich altijd kosteloos afmelden via de afmeldlink in elke nieuwsbrief.

15. Links naar andere websites

Onze website kan links bevatten naar websites van andere partijen. Kooijmans Quality Tools is niet verantwoordelijk voor de inhoud van die websites of voor de manier waarop die partijen met uw persoonsgegevens omgaan. Deze privacyverklaring is daar niet van toepassing. Wij raden u aan de privacyverklaring van die websites te lezen.

16. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet gericht op kinderen. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar zonder toestemming van een ouder of voogd. Ontdekken wij dat wij toch zulke gegevens hebben ontvangen, dan verwijderen wij deze. Bent u ouder of voogd en denkt u dat wij gegevens van uw kind verwerken? Neem dan contact met ons op.

17. Wijzigingen en vragen

Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld bij wijzigingen in onze dienstverlening of in de wetgeving. De meest actuele versie staat altijd op onze website. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u waar mogelijk actief.

Heeft u vragen over deze privacyverklaring of over hoe wij met uw gegevens omgaan? Stuur dan een e-mail naar info@kooijmans.com. Wij helpen u graag.